Ochrana osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov

Spoločnosť Lechstav, s.r.o., so sídlom Šrobárova 19, 080 01 Prešov, IČO: 44557809, je prevádzkovateľom webovej stránky www.pizza-expres.sk a súvisiacich služieb.

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke, telefonicky na čísle 0949 444 033 alebo e-mailom na adrese:
info [zavináč] pizza-expres.sk


Aké údaje spracúvame

Môžeme spracúvať najmä údaje, ktoré nám sami poskytnete, a to najmä meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu, doručovaciu adresu, údaje uvedené v objednávke alebo vo formulári, údaje o objednanom tovare a zvolenom spôsobe platby a doručenia, údaje zadané pri registrácii zákazníckeho účtu, ako aj technické údaje o používaní webovej stránky, IP adresu a cookies.


Na aké účely údaje spracúvame

Osobné údaje spracúvame najmä za účelom:

- prijatia a vybavenia objednávky, prípravy a doručenia jedla,
- spracovania platby a plnenia zmluvy,
- vystavenia daňových a účtovných dokladov,
- vedenia zákazníckeho účtu,
- vybavenia reklamácií a zákazníckej podpory,
- vybavenia dopytov a komunikácie so zákazníkom,
- zlepšovania funkčnosti webovej stránky a našich služieb,
- analytiky, marketingu a remarketingu v rozsahu povolenom právnymi predpismi.


Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe plnenia zmluvy, splnenia zákonnej povinnosti, oprávneného záujmu prevádzkovateľa alebo na základe Vášho súhlasu, ak je potrebný.


Komu môžu byť údaje sprístupnené

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené najmä poskytovateľovi e-shopového riešenia a hostingu, poskytovateľom e-mailových a technických služieb, doručovateľským a kuriérskym službám zabezpečujúcim rozvoz objednávok (napr. Wolt), poskytovateľom platobných služieb, poskytovateľom analytických a marketingových nástrojov, účtovným a právnym poradcom alebo štátnym orgánom, ak to vyžaduje zákon.


Prenos do tretích krajín

Niektoré služby tretích strán môžu spracúvať údaje aj mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade dbáme na primeranú ochranu osobných údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.


Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania alebo po dobu stanovenú právnymi predpismi.


Zákaznícky účet

Na webovej stránke si môžete vytvoriť zákaznícky účet, v rámci ktorého spracúvame Vaše registračné a prihlasovacie údaje a históriu objednávok. Účet slúži na jednoduchšie objednávanie a prehľad objednávok. O zrušenie účtu môžete kedykoľvek požiadať prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailom; po zrušení účtu údaje uchovávame len v rozsahu a po dobu, ktorú vyžadujú právne predpisy.


Vaše práva

Máte právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu, odvolať súhlas, požiadať o prenosnosť údajov a podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Svoje práva si môžete uplatniť prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke alebo e-mailom na adrese:
info [zavináč] pizza-expres.sk


Cookies

Na našej webovej stránke používame cookies za účelom zabezpečenia správnej funkčnosti stránky a nákupného košíka, analýzy návštevnosti, zapamätania si nastavení a prípadne marketingových aktivít. Nevyhnutné cookies používame na fungovanie stránky, ostatné cookies len na základe Vášho súhlasu, ak to vyžadujú právne predpisy. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek upraviť vo svojom internetovom prehliadači alebo prostredníctvom cookie lišty.


Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zverejnením.


Zmeny podmienok

Tieto podmienky ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na našej webovej stránke.


Dátum účinnosti: 07.08.2026